國(guó)內(nèi)500家4A景區(qū),哪家最先回暖?

伴隨疫情防控進(jìn)入新階段，停擺近一個(gè)月的旅游業(yè)開(kāi)始謹(jǐn)慎恢復(fù)，各地景區(qū)逐漸進(jìn)入有序復(fù)工開(kāi)園階段。由于當(dāng)前游客旅游消費(fèi)信心尚未完全解“凍”，景區(qū)短期內(nèi)大幅提升游客到訪量仍有困難，所以，針對(duì)疫后游客心理訴求變化，旅游景區(qū)復(fù)工更多可通過(guò)圍繞升級(jí)景點(diǎn)旅游活動(dòng)的安全保障、提升游客的旅游服務(wù)品質(zhì)感受展開(kāi)。

本月邁點(diǎn)研究院最新獨(dú)家發(fā)布的“2020年2月4A級(jí)景區(qū)品牌500強(qiáng)榜單”中，恒山、揚(yáng)州個(gè)園、北京動(dòng)物園作為新晉景區(qū)入圍前十;在空間分布上，西北華北降幅明顯，華中華東穩(wěn)中求進(jìn)，浙江江蘇名列前茅，云南湖北表現(xiàn)突出;稻城亞丁風(fēng)景區(qū)、成都大熊貓繁育研究基地、江村及金茂大廈88層觀光廳在各細(xì)分維度表現(xiàn)最為優(yōu)異。

1.榜單解讀

西北華北降幅明顯，華中華東穩(wěn)中求進(jìn)

2月受疫情持續(xù)影響，全國(guó)部分區(qū)域4A景區(qū)上榜數(shù)量繼續(xù)下跌。經(jīng)邁點(diǎn)研究院數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，本月西北、華北地區(qū)降幅顯著，環(huán)比下降分別高達(dá)8.7%和4.41%，相較于其他地區(qū)，華中(47家)及華東地區(qū)(210家)表現(xiàn)較為突出，區(qū)域內(nèi)景區(qū)上榜數(shù)量穩(wěn)重求進(jìn)，較上月有所突破。

據(jù)了解，伴隨疫情防控進(jìn)入新階段，停擺近一個(gè)月的旅游業(yè)開(kāi)始謹(jǐn)慎恢復(fù)，各地景區(qū)逐漸進(jìn)入有序復(fù)工開(kāi)園階段。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，華中、華東等多地景區(qū)已陸續(xù)開(kāi)放，截至2月下旬，全國(guó)已有近四成景區(qū)恢復(fù)對(duì)外營(yíng)業(yè)。針對(duì)各地出現(xiàn)的景區(qū)恢復(fù)潮，文化和旅游部于25日印發(fā)了《旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南》，指導(dǎo)全國(guó)旅游景區(qū)繼續(xù)實(shí)施疫情防控、穩(wěn)步做好恢復(fù)開(kāi)放相關(guān)工作。在此背景下，本月區(qū)域內(nèi)部分景點(diǎn)表現(xiàn)較為突出，華東牛頭山、雨花臺(tái)等景區(qū)通過(guò)限制游客數(shù)量、固定開(kāi)放區(qū)域，助力旅游業(yè)復(fù)蘇，相關(guān)推文使該區(qū)域熱度上漲。邁點(diǎn)研究院認(rèn)為，由于疫情還未完全結(jié)束，游客旅游消費(fèi)信心尚處恢復(fù)之中，景區(qū)短期內(nèi)大幅提升游客到訪量仍有困難，所以，針對(duì)疫后游客對(duì)旅游目的地安全防護(hù)、旅游品質(zhì)等訴求，當(dāng)前旅游景區(qū)的復(fù)工更多可通過(guò)圍繞升級(jí)景點(diǎn)旅游活動(dòng)的安全保障、提升游客的旅游服務(wù)品質(zhì)感受展開(kāi)。

浙江江蘇名列前茅，云南湖北表現(xiàn)突出

從省份分布來(lái)看，本月浙江江蘇仍穩(wěn)居前列，分別占比35.29%和34.16%，廣東四川位居其后，山東上海相互持平。環(huán)比上月，2月份云南與湖北表現(xiàn)最為突出，區(qū)域范圍內(nèi)入圍榜單數(shù)量較上月分別增長(zhǎng)30.77%和13.33%。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次浙江省4A級(jí)景區(qū)上榜數(shù)量仍列居首位(60家)，受疫情逐步向緩影響，本月省內(nèi)景區(qū)上榜數(shù)量環(huán)比增長(zhǎng)9.09%。2月份，江蘇省表現(xiàn)依舊亮眼，區(qū)域內(nèi)景區(qū)上榜數(shù)量增至55家， 自2月20日以來(lái)，江蘇珍珠泉風(fēng)景區(qū)、佛手湖郊野公園、玄武湖景區(qū)等多地自然山水型景區(qū)有序開(kāi)園并迎來(lái)節(jié)后首波游客，獲媒體關(guān)注度較高。經(jīng)邁點(diǎn)研究院監(jiān)測(cè)，本月云南湖北入圍景區(qū)數(shù)量分別上漲四家和兩家，云南省內(nèi)香格里拉巴拉格宗風(fēng)景名勝區(qū)、西雙版納熱帶花卉園、觀音峽景區(qū)、武定獅子山及湖北省內(nèi)石門(mén)河景區(qū)、清江方山風(fēng)景區(qū)作為新晉景區(qū)，成功進(jìn)入500強(qiáng)榜單。邁點(diǎn)研究院認(rèn)為，受疫情影響，自然清新、健康安全的景區(qū)對(duì)游客吸引力逐步增強(qiáng)，山地旅游、生態(tài)旅游、森林旅游等健康旅游產(chǎn)品將會(huì)越來(lái)越受到游客青睞。

2.重點(diǎn)關(guān)注景區(qū)案例

以榜單數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，該部分將從潛在客群、實(shí)際客群、媒體關(guān)注及品牌運(yùn)營(yíng)四個(gè)維度分別對(duì)4A級(jí)景區(qū)進(jìn)行甄選，選取每個(gè)細(xì)分維度上名次較優(yōu)、名次變化較大或指數(shù)增幅較大的景區(qū)作為月度案例進(jìn)行重點(diǎn)解讀。邁點(diǎn)研究院認(rèn)為，通過(guò)對(duì)所選景區(qū)案例分析比較，能夠使用戶及時(shí)獲悉4A景區(qū)市場(chǎng)前沿動(dòng)態(tài)、知曉各維度優(yōu)質(zhì)景區(qū)屬性，為其提升品牌影響力及制定相關(guān)執(zhí)行方案提供支持。

潛在客群突出案例——稻城亞丁風(fēng)景區(qū)

在表現(xiàn)潛在用戶關(guān)注度的搜索指數(shù)上，稻城亞丁風(fēng)景區(qū)表現(xiàn)最為突出，本月其搜索指數(shù)增至74.46，位列首位。邁點(diǎn)研究院希望通過(guò)分析該景區(qū)潛在用戶特點(diǎn)，來(lái)梳理具有生態(tài)旅游類(lèi)景區(qū)潛在客群市場(chǎng)。

稻城亞丁風(fēng)景區(qū)位于四川省稻城縣亞丁村境內(nèi)，因其獨(dú)特的地貌和原生態(tài)的自然風(fēng)光，被譽(yù)為"水藍(lán)色星球上的最后一片凈土"，是國(guó)內(nèi)外攝影愛(ài)好者的天堂。據(jù)百度指數(shù)顯示， 2月稻城亞丁景區(qū)整體日均值3952，環(huán)比增長(zhǎng)17%。這表明本月用戶對(duì)景區(qū)關(guān)注度提升。用戶畫(huà)像方面，從客源市場(chǎng)來(lái)看，山東及四川本省為主要潛在客源地，廣東、河南、江蘇是其潛在客群重點(diǎn)分布區(qū);從人群屬性來(lái)看，稻城亞丁客群市場(chǎng)整體呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，用戶年齡集中分布在20~29歲(54.06%)，50歲以上的年齡段群體占比不足2%，在性別分布上，男性占比高達(dá)53.4%，高于女性消費(fèi)群體。這表明具有徒步屬性的生態(tài)類(lèi)旅游景區(qū)對(duì)男性游客更具吸引力，同時(shí)，借助景區(qū)旅游資源優(yōu)勢(shì)及地緣優(yōu)勢(shì)，中東部游客及其周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的潛在客群消費(fèi)能力較為旺盛。

實(shí)際客群突出案例——成都大熊貓繁育研究基地

在反映實(shí)際客群關(guān)注度方面的輿情指數(shù)上，本月成都大熊貓繁育研究基地表現(xiàn)較為突出，經(jīng)邁點(diǎn)研究院數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè) ，其輿情指數(shù)高達(dá)200.76，環(huán)比增長(zhǎng)0.13%。

成都大熊貓繁育研究基地是世界著名的大熊貓遷地保護(hù)基地、科研繁育基地、公眾教育基地和教育旅游基地，被譽(yù)為“國(guó)寶的自然天堂，我們的世外桃源”。據(jù)邁點(diǎn)研究院監(jiān)測(cè)，2月份該景區(qū)在攜程、途牛、大眾點(diǎn)評(píng)等OTA平臺(tái)的點(diǎn)評(píng)總數(shù)為46434條，累計(jì)點(diǎn)評(píng)總數(shù)超47萬(wàn)條，加權(quán)平均好評(píng)率高達(dá)93%，從各大OTA平臺(tái)點(diǎn)評(píng)來(lái)看，游客偏向于在去哪兒及美團(tuán)上發(fā)表游后評(píng)價(jià)，撰寫(xiě)內(nèi)容主要圍繞野生動(dòng)物活動(dòng)、親子體驗(yàn)展開(kāi)。

媒體關(guān)注突出案例——江村

就2月媒體指數(shù)表現(xiàn)而言，安徽江村整體表現(xiàn)較為突出。經(jīng)邁點(diǎn)研究院數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，其媒體指數(shù)本月增至293.08，環(huán)比增長(zhǎng)高達(dá)50.24%。

江村，坐落于風(fēng)景秀麗的皖南山區(qū)，于2005年被評(píng)為中國(guó)歷史文化名村，被譽(yù)為“皖南第一風(fēng)水寶地”。據(jù)報(bào)道，2月15日，以江村為代表的安徽省百余家景區(qū)對(duì)全國(guó)醫(yī)務(wù)工作者實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放政策;2月26日，《旌德江村抗擊疫情戰(zhàn)場(chǎng)上的“母子兵”》等景區(qū)內(nèi)的相關(guān)戰(zhàn)“疫”文章備受推廣，促使該景區(qū)媒體指數(shù)大幅上漲。

運(yùn)營(yíng)突出案例——金茂大廈88層觀光廳

運(yùn)營(yíng)方面，本月金茂大廈88層觀光廳指數(shù)增長(zhǎng)最為顯著。經(jīng)邁點(diǎn)研究院數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，其運(yùn)營(yíng)指數(shù)高達(dá)62.19，環(huán)比增長(zhǎng)302%，增幅列居各景區(qū)首位。

國(guó)內(nèi)最大的觀光廳金茂大廈88層觀光廳屹立于黃浦江畔，建筑溶匯西方藝術(shù)的的同時(shí)深富中華民族文化內(nèi)涵，絕佳的觀賞角度使吸引眾多游客前來(lái)觀光打卡。據(jù)邁點(diǎn)研究院監(jiān)測(cè)，本月該景區(qū)官方微博新增發(fā)布內(nèi)容3條，以“金茂大廈88層觀光廳”作為關(guān)鍵詞進(jìn)行線上文章搜索，搜狗微信文章高達(dá)8843條，環(huán)比上月，新增6685條，這說(shuō)明該景區(qū)市場(chǎng)關(guān)注度高，線上運(yùn)營(yíng)推廣力度大。

3.2月4A級(jí)景區(qū)品牌TOP500榜單

在本月邁點(diǎn)研究院最新發(fā)布的“2020年2月4A級(jí)景區(qū)品牌500強(qiáng)榜單”中，江村、稻城亞丁風(fēng)景區(qū)、嶧山、玄武湖、恒山、廣州塔、陜西歷史博物館、揚(yáng)州個(gè)園、壺口瀑布、北京動(dòng)物園位列TOP10。具體榜單如下：

4.榜單數(shù)據(jù)說(shuō)明

“2020年2月4A級(jí)景區(qū)品牌500強(qiáng)榜單”數(shù)據(jù)來(lái)源于邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI，根據(jù)2月邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI的2762個(gè)4A景區(qū)數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)而成。具體說(shuō)明如下：

1. 邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI(景區(qū)品牌部分)說(shuō)明

邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI(景區(qū)品牌部分)主要從搜索指數(shù)、輿情指數(shù)、運(yùn)營(yíng)指數(shù)、媒體指數(shù)四個(gè)維度分析品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響力。這是邁點(diǎn)研究院自主開(kāi)發(fā)的“邁點(diǎn)品牌指數(shù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一項(xiàng)免費(fèi)數(shù)據(jù)分析服務(wù)。

計(jì)算公式：MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

注：MBI，指某品牌的邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI數(shù)據(jù);a、b、c、d，指系統(tǒng)中的加權(quán)系數(shù);SI(search Index)，指搜索指數(shù);PI(Public Sentiment Index)，指輿情指數(shù);OI(Operation Index)，指運(yùn)營(yíng)指數(shù);MI(Media Index)，指媒體指數(shù)。

注意：企業(yè)或個(gè)人可參照品牌指數(shù)數(shù)據(jù)對(duì)品牌發(fā)展進(jìn)行監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)，但邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI不能與其品牌發(fā)展完全等同。

(1)搜索指數(shù)(SI)：一段時(shí)期內(nèi)，品牌關(guān)鍵詞在主流搜索引擎中正面搜索頻次的加權(quán)和。

(2)輿情指數(shù)(PI)：一段時(shí)期內(nèi)，用戶對(duì)于該品牌下景區(qū)在OTA網(wǎng)站的點(diǎn)評(píng)累計(jì)情況。

(3)運(yùn)營(yíng)指數(shù)(OI)：一段時(shí)期內(nèi)，品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)情況，如APP下載量、微博粉絲互動(dòng)、微信公眾號(hào)文章收錄等。

(4)媒體指數(shù)(MI)：一段時(shí)期內(nèi)，品牌在全部主流媒體、行業(yè)媒體報(bào)道中與品牌關(guān)鍵詞相關(guān)的正面新聞數(shù)量。

2. 統(tǒng)計(jì)時(shí)間：2020年2月1日-2月29日

3. 監(jiān)測(cè)范圍：國(guó)內(nèi)4A級(jí)景區(qū)

來(lái)源：邁點(diǎn)研究院